生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。年初以来，突如其来的新冠疫情席卷全国，给人民生命健康造成巨大威胁，家政行业更是首当其冲。

原本，春节过后，会是家政行业的一个波峰期，但因为疫情的缘故，整个第一季度，从阜新各个家政公司反馈的情况来看，无论是营业额还是上岗人数，都呈现断崖式下降。

4月份开始，虽然政府允许家政行业开复工，但实际上由于全市实施网格化管理，小区严格管控外来人口，家政业并不具备全面复工营业条件，全市家政企业复工率75%，但开展业务很少，上户岗位中只有育婴月嫂等“刚需”职业有零星上岗。

家政出了问题，作为行业主管部门，我们如坐针毡，自2月份开始，先后召开三次网络视频会议，组织企业积极自救，拓展分支业务，充分利用“闲余”时间，为家政服务员充电培训，通过我们的鼓励和帮衬，很多家政企业恢复了信心，虽前路茫茫，但仍充满希望，各家政公司之间也放下“同行是冤家”的固有观念，开始联合起来，共商对策，共度难关。

在帮扶企业同时，我们继续加强诚信体系建设工作，一是继续加大政策扶持力度，规范行业标准。以家政服务业诚信体系建设为契机，继续开展宣传。二是引导家政企业从疫情实际出发，大力组织线上培训，开设直播课程，提供学习资料，帮助更多月嫂、育婴师、保姆、养老护理员等家政服务人员及时培训，不仅要在技能方面对服务人员进行培训，还须提供全方位的疫情防控知识普及，为广大家政服务人员在疫情结束后的全面复产复工做好充分准备。三是筹备成立家政服务行业协会。拟通过协会，实现对家政服务企业的统筹管理，制定统一服务标准，留住更多的家政服务人才。该项工作正在进行，以阜新阳光大姐家政服务有限公司为代表的十余家家政企业联合上报成立协会的申请、章程等文件，已获我局批准，正在民政部门走流程，预计协会将于近期正式挂牌成立。