家政行业作为新兴产业已经成为我市促进就业、保障民生不可或缺的重要力量。据不完全统计,目前鞍山市有家政服务企业约4000余家,从业人员近2万人。但快速发展的同时,也存在“小、散、弱、低”等全国家政行业的共同弊端。我市家政行业亟待规范管理,提质扩容,打造鞍山的家政品牌。
近年来,随着我国家庭小型化、人口老龄化的发展以及二孩政策的全面实施,社会对家政服务的需求呈现井喷式增长。我市的家政行业也相应实现了较快发展,但快速发展的同时,家政行业也存在“小、散、弱、低”等全国家政行业的共同弊端。从规模上看:我市专门从事家政的规模企业不到10家,其余多数为个体工商户;从品牌上看,从事连锁经营和自行注册商标的,不足10家;从运营模式上看,90%以上的家政企业采用的是中介模式。整个家政行业存在着有效供给不足、行业发展不规范,群众满意度不高等问题。
我市将从家政信用平台建设、家政信用体系落地两个方面发力,进一步做好业务系统统一平台信息注册和家政服务人员信息录入工作,推动家政企业建立信用记录,接受信用监督;加快企业转型升级发展,向员工制企业、法人制企业转型,培育出更多的在行业有影响力的家政劳务品牌,更多的“全国百强家庭服务企业”、“全国千户家庭服务企业”,培养以互联网+家政、保洁、母婴、养老为特色的品牌龙头企业,促进企业不断成长;推动诚信标准、服务价格上墙,做到信息透明,提升消费者对家政企业的认知,提升家政企业的形象;加大对诚信家政企业的宣传,树立行业榜样;让广大消费者知道从哪里找诚信服务、如何才能找到诚信服务;让家政企业之间彼此学习和带动,促进行业良性发展。