一场突如其来的的新冠病毒，打破了我们的生活节奏，盘锦市广大妇女姐妹积极响应号召，做到居家防疫。家政进乡村、进社区、进企业、进学校宣讲活动要求，为家政行业提质扩容高质量发展贡献力量”的精神，在市主管单位的积极倡导下，姐妹家政技能培训学校把线下培训转为线上教学，坚持停工不停学、培训不断档，开通了巾帼家政培训网络公益课堂，把服务妇女创业就业的平台从线下转移到线上，以便在战胜疫情后迅速复工复产。
一、市主管单位领导高度重视，姐妹家政积极筹划。亲自指导培训方案，优化课程设置。2020年2月1日正式推出“家政线上培训公益课堂”，迅速建群，安排课程。根据家政人员必备的知识和技能标准，结合当下疫情的实际情况，线上课堂为姐妹们精心安排的课程主要是由家政专业课、创业指导课、心理辅导课、家政人分享四大模块组成。我们共开设线上课程32节，课程涵盖了居家消毒保洁、中式营养餐、花样面点、婴幼儿早期教育、家庭教育、老人及婴幼儿家庭护理、产后康复护理、产妇乳房护理、心理疏导、家政人员从业心态、普惠制培训政策解读、最美家政人故事、优秀学员分享等。这些课程充分调动了姐妹们的积极性，学习专业知识的同时，掌握初步的家政技能，还能接受到专业培训讲师和心理辅导咨询师的创业指导和心理辅导，缓解疫情的恐慌心理。与此同时，让姐妹们了解家政行业，知晓家政行业的发展趋势，为自己的未来规划做好铺垫。也为家政从业姐妹提供了专业指导，进一步提高了家政人员的专业技能，收到了良好的效果。
二、优秀教师团队授课，微课直播精彩呈现。对于姐妹家政来讲，微课直播确实是一次严峻的挑战。时间紧，任务重，我们反复教研，对课程内容的把控、呈现形式都有明确要求。开展微课初期，担心老师与学员不能面对面交流，为增加课程吸引力，增强趣味性，学校选择了教学功底深厚、实战经验丰富、表达能力强、富有感染力的优秀教师参与授课，这些教师几乎都是各项技能大赛的冠军。教师们利用语音、小视频、图片、文字相结合的方式授课，课堂氛围浓烈，为线上培训的顺利开展奠定了坚实的基础。这次紧急安排，展现了我校教师扎实的基本功，所有任课教师日夜操劳，精心准备，为精彩呈现每一堂微课反复推敲。她们还学会了独立制作线上课件，这对于年过半百的老师也是一次综合能力的提升，激发了更多的可能性。她们呈现的课程也得到了学员们的高度赞扬。
三、加强互动，促进思考，呈现多样化学习方式。除了在规定的时间正常授课外，每天安排固定时间做线上答疑，辅助学员消化课程内容。老师们结合自己多年积累的实战经验，鼓励学员多在群内交流学习，学员可以随时在群里留言，咨询家政学习和从业的相关问题，老师们专业的解答让学员们学到更多课堂以外的家政知识。我们还把当日课程制作成音频推送到群内，方便学员复习。灵活多样的学习方式，提升了学员的积极性，同时也让枯燥的网课变得丰富多彩。
四、让更多的姐妹受益，为复工复产打下基础。对于一线的家政从业人员来讲，得到了进一步的业务提升与专业技能的强化；即便是在户上工作，客户对我们从业人员的线上学习也给予高度的重视和支持，对于我们组织的线上培训非常认可和赞美；从学员的角度希望我们以后能多组织一些类似的课程，让自己多掌握家政技能，让生活更加多姿多彩；对于观望状态拟从事家政行业的姐妹们来讲，通过这次线上公益课堂的学习，让更多的人走出了对家政行业的传统观念与认知，也让更多的人对家政行业的未来发展充满信心与期待。通过我们为期一个月的线上课，让更多的姐妹受益了！
五、积极宣导，让普惠制培训惠及更多姐妹。为了响应国家号召，在市妇联的积极倡导和有力支持下，我们大力宣导免费职业培训，让初高中毕业生、城镇失业人员、农村富余劳动力中符合条件的姐妹们抓住大好时机，享受到国家政策福利，让这部分群体得到实惠。让姐妹们真正的利用好国家补贴政策，学会一技之长，在广阔的家政舞台上大显身手。
六、人才培养，技能提高。通过长期稳固的普惠制培训，完成劳动者第一步的培训工作，通过培训，了解每位劳动者的内心想法，为劳动者做好人生规划。自用型：部分劳动者选择学习技能是在未来的工作生活中可以合理的运用到所学的技能，提高生活品质和服务质量，这样群体的劳动者，公司会建立长期技术交流及培训，学员在工作中技能得到提高，增强学员归属感与成就感，提高团队凝聚力。
服务型：大多数劳动者都是带着明确的目标进行培训的，在培训的过程中也会更加深切的了解到自己的未来规划，所以公司会采用1:1点对点的方式进行深度沟通，梳理职业规划、技能规划。让服务人员了解如何从一个家政行业的小白成为一名优秀的服务者。合理安排服务人员参与实战演练，通过老师的“传”“帮”“带”，心理辅导及上户指导，让服务人员为成为一个正真的家政人做好准备。
七、成熟的管理机制、为扩充扩容保驾护航。好的保障来源于成熟的管理机制和超前的管理意识，公司也会做好长期服务的准备，为每位通过培训的劳动者建立《诚信体系建设信息系统》加入国家家政行业大名单，为家政服务员进行身份、健康、征信审核，提供高法律保障的服务协议，按时按需缴纳社保保险，保证多方权益能够时时共赢，为家政行业提质扩容高质量发展贡献力量。
家政服务是一项跨世纪的“双赢”工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、家庭管理等全方位的服务体系，另一方面它是解决在就业问题的主要渠道之一。现代的家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作。为了让盘锦市民享受更专业、贴心、放心的家政服务，同时也为了让家政服务质量更上一个新的台阶，我司旨在形成一个集学习、培训、技术创新为一体的工作团队，成为一种全方位、深层次、立体化、全覆盖、上下“联动式”技能人才管理新模式。以解决突出问题，务求实效为宗旨，全面推动职业培训、技能资源利用、技能人才培养等各项工作，真正做到广大学员学有基地、用有方向、学有所成。