穿着各色工作服的外卖小哥飞驰的画面,早已成为街头“一景”,但在给市民生活带来便利的同时,他们骑行电动车闯红灯、乱穿马路、逆向行驶等,又成了街头“一害”。
8月17日,江苏省南通市文明办、市公安局交警支队与南通地区美团、饿了么企业联合举行外卖企业文明交通建设警企合作启动仪式。美团、饿了么两家企业现场与交警部门签订安全责任书,坚决贯彻执行《南通外卖企业内部交通安全管理十二项制度》。
警企携手共治12项机制护航安全发展
近年来,南通市外卖行业发展迅猛,在服务社会经济发展、便利群众日常生活方面作出了重要贡献,成为百姓日常生活中不可或缺的元素。目前,南通市主要有美团、饿了么等外卖配送企业,共有超过6万名配送骑手,其中7000人是活跃的专职骑手。
“外卖小哥们大多正值风华正茂的年纪,是家中的顶梁柱,他们的出行安全牵动着社会各界。”南通市公安局交警支队副支队长张建才介绍,外卖配送具有“即时性”的行业特点,部分外卖小哥交通意识淡薄,闯红灯、逆向行驶、在机动车道内穿插行驶等严重交通违法行为大量存在。据不完全统计,今年以来,南通市区共查处从事外卖行业骑手严重交通违法124起,发生骑手负同等责任以上的交通事故36起,其中16起伤亡事故。
今年4月,公安部交管局联合全国各大配送企业下发了《关于警企共治创新即时配送行业电动自行车交通违法治理的通知》。次月,国家出台了最新标准《电动自行车安全技术规范》。近期,南通市公安局交警支队联合南通市主要外卖配送企业,研究制定了《南通外卖企业内部交通安全管理十二项制度》(以下简称《制度》),建立起警企协作、定期例会、信用惩戒、指导帮扶、宣教培训、联合整治等共治机制。
内部“信用记分”管理超分骑手将被停工甚至解聘
“我们将指导企业完善考核细则,落实交通安全主体责任,按照‘以企管人、以人管车’的原则,督促企业履行社会责任、督促从业人员遵规守法。”南通市公安局交警支队副支队长张卫民介绍,《制度》要求外卖企业对从业人员及车辆实施备案管理,对外卖骑手、配送模式、所驾车辆、险种投保等基础信息逐一登记造册,及时向属地公安交警部门备案,并建立统一编码管理制度,严格落实“一人一车一证一码”制度,每名骑手具有“唯一性”编码。在电动自行车登记上牌的基础上,设置专用识别标牌,便于接受社会、舆论监督。与此同时,配送企业要建立健全企业常态宣传机制,与配送人员一律签订交通安全承诺书,加强日常普法教育,利用“早会”等时间,明确守法通行要求,并定期通过配送人员APP推送交通安全提示信息。
(外卖小哥交通违法行为引发社会关注)
值得一提的是,《制度》明确,企业对外卖骑手的违法违规行为要实行“信用记分”制度,建立内部叠加处罚制度,1个季度为1个记分周期、满分12分。按样本由企业印发“交通文明记分卡”,凡驾驶无牌车辆、违法载人、违反信号、走快车道、逆向行驶、超速行驶的,每次扣2分;凡发生有责事故的,每次记6分。1个周期内记满12分的,按满分次数给予相应天数的停运处罚,并责令参加志愿协勤;1个周期内满分超过3次(含)的,或不服民警、辅警管理应受治安、刑事处罚的,解除雇佣关系,并纳入“黑名单”不再录用。
南通公安交管部门将每月通报严重交通违法、伤亡交通事故等信息,企业督促加强内部安全管理和落实叠加处罚措施;对多次发生严重交通违法、负有交通事故责任的配送人员,予以行业清退和禁入。
落实主体责任交通违法多发企业将被约谈曝光
此次举行的外卖企业文明交通建设警企合作启动仪式上,南通地区“美团外卖”“饿了么”企业员工分别代表公司、配送员工作倡议表态。市公安局交警支队与两家外卖企业签订了交通安全责任书。
为进一步增强骑手文明出行意识,根据《制度》要求,相关企业将设立交通违法举报平台或公布电话,鼓励公众监督、举报配送人员交通违法行为;安排企业管理员或监督员,在配送高峰时段、集中通行路段、事故高发区域,随警参加路面整治,现场查处、通报交通违法行为。与此同时,建立配送人员奖励制度,定期梳理统计“遵法守规”“见义勇为”等配送人员,评选“安全之星”,给予相应物质奖励,切实提升配送人员守法自律意识。
对于交通违法、交通事故多发,主体责任落实不到位的企业,交警部门将见面约谈,并向社会曝光,将其行政处罚信息纳入不良企业信用记录。