“工作人员耐心细致地接待了我，感觉特别满意。”8月22日，在丹东市人社局政务服务大厅“办不成事”反映窗口，仅用了几分钟，前来咨询缴纳养老保险事宜的市民李波便得到了舒心的答复。

　　一扇“小窗口”，就是为民服务的“大平台”。近年来，丹东全力打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境，厚植高质量发展根基。

　　办事时间再缩短、办事效率再提高、办事成本再降低。年初以来，丹东以企业和群众满意为标准，拿出硬措施、打好“组合拳”。

　　持续提升市场准入便利化程度，大力推行企业开办“一网通办”，将一般性企业开办时限压缩至0.5个工作日。上半年，通过“一网通办”办理开业登记的市场主体占开办总数的98.85%;助力复工复产，出台助企纾困促进工业经济平稳增长和促进服务业领域发展若干举措，推动经济加快恢复发展。截至7月末，全市规模以上工业企业开工率达100%。

　　着力推进外贸发展提升动能，大力推广出口退税业务“非接触”办理，将退税办理时限压缩至6个工作日内，加快企业资金周转;规范口岸收费，持续做好免除查验没有问题外贸企业吊装移位仓储费用试点工作;拓展国际贸易“单一窗口”功能，全面落实《辽宁国际贸易“单一窗口”建设推进实施方案》，完成“单一窗口”收费及服务信息发布，收费标准线上公开，实现相关信息网上可查。

　　紧盯“引育用留”，塑造宜商宜业的人文环境。设立高层次人才服务窗口，引进高层次人才7人。新增专业技术人才1082人，同比增长79.73%。开通民营企业职称评审“直通车”服务，开展企业职工岗位技能提升培训，出台助企纾困和民生保障24条具体措施，加大对企业的支持力度，累计减轻全市9456家企业失业保险费缴费负担2400万元，为3097家企业“免申即享”发放失业保险稳岗返还资金3505万元，稳定岗位8.4万个。