2022年，国家税务总局盘锦市经济开发区税务局继续大力推进“放管服”改革，聚智聚力优化营商环境，不断提升纳税人缴费人满意度，为营商环境建设和经济发展贡献税务力量。

　　一是深入开展“便民办税春风行动暨我为纳税人缴费人办实事”活动。在党史学习教育中结合开展“我为群众办实事”实践活动，积极创建让纳税人满意的模范税务机关。通过建立工作机制，量化考核项目，切实反映工作进展和成就。建立常态化“问题采集”工作机制，招募纳税人担任纳税服务体验官，对税务机关建言献策。建立“税事通”工作室，通过税企互动平台，为纳税人推送税收政策和办税指南。建立投诉快速响应机制，对纳税人的各类投诉均按时办结并确保纳税人满意。

　　二是继续开展优质文明服务。制定每个征期的平稳运行方案;大力推进“非接触式”办税缴费服务;简化办税流程，精简办税资料，推行办税缴费等涉税事项一网通办; 强化窗口服务，提供延时服务、“容缺办理”服务、免填单服务、自助办税区专人辅导服务;优化发票服务，全力开展网格化服务;评选月度“纳税服务之星”，积极发挥榜样激励和引领作用，激励服务人员为纳税人办好税、服好务。

　　三是通过税务帮扶和宣传辅导，倾力不懈激发市场主体活力，服务纳税人高质量发展。严格落实各项税收优惠政策，将政策和相关操作流程及时传达给有需求的企业，助力纳税人轻装上阵。精心组织开展税收宣传，通过上门走访和实地辅导方式，由局领导带队分行业、分类别走访，有针对性地开展“滴灌式”、“精准式”的政策宣传辅导，认真听取企业涉税需求，充分掌握企业生产经营情况，收集意见和建议，为企业发展壮大提供税收支持， 将“办实事”的工作要求真正落到实处。