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盘锦汇源合家政服务部

来源 :信用辽宁 专栏:企业风采 访问次数 : 发布时间:2020-01-07 10:00 打印

盘锦汇源合家政服务部成立于2016612日,经盘锦市兴隆台区市场监督管理局批准成立。服务内容主要包括母婴护理、养老护理、病患护理、家庭日常(精细)保洁、家庭深度清洁养护等。

我部自成立以来,累计培训家政服务人员200余人,累计实现就业300余人次。其中家庭贫困人员比例为10%,通过培训实现首次上户的占15%,回炉培训的达20%,缓解了少数贫困家庭从业人员的经济状况,促进了行业新增服务人员的数量,为已就职人员提供了继续教育学习的机会,实现了家政从业人员的良性循环。

我部自创立之日起,始终坚持诚信立企。在从业规范上,使用商务部统一颁布的合同范本,向客户解读《客户须知》,向家政服务人员宣导《家政服务员上户须知》,在做好双向沟通后签订服务合同,并为上户的家政服务人员投放家政责任保险,保障了双方的利益,促进了服务对接的顺利达成。在我们已达成的服务案例中,有50%以上为老客户转介绍,其中20%为依赖性客户,即家庭中所需要的2-3个服务岗位均为我们输送的服务人员。家政服务大部分岗位是需要入户到家开展服务的,除了专业的技能外,还需要服务人员有着良好的品行,更需要强大的爱心和责任心,以获得客户的信任和长期聘用。作为家政服务机构,我们手托两家、诚信为本、按需培训、精确匹配,希望通过我们的努力,能为客户排忧解难,能为失业人员提供更多的就业渠道,发挥家政企业服务民生的行业之本。

为了增强培训能力,我们组织职员外出学习,实现管理能力的自我提升;也携员工外出学习业务技能,扩大服务范围,增强专业化服务的能力。同时,我们积极参加市家协的会议和活动,通过家协了解行业发展的动态,向同业学习经营方法,与同业交流服务心得;我们也无一遗漏地参与了市就业局等单位组织的各项扶贫专项招聘活动,落到实处地安置了部分招聘所在地的待业人员。