家政服务关系千家万户，如何选到放心优质的服务，让很多家庭费尽心思。13日，记者从鞍山市商务局了解到，我市正在加快推进家政服务业信用体系建设，激励更多企业和服务员加入由商务部推出的“家政信用查”平台，引导家政服务消费者优先选择信用记录良好的家政服务企业和家政服务员，做好家政服务信用信息平台建设等相关工作。

党中央、国务院高度重视家政服务业诚信体系建设。2019年6月，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，明确要求建立健全家政服务领域信用体系。

近期，商务部办公厅等8部门印发《关于加快家政服务业信用体系建设有序推动家政服务企业复工营业的通知》，正式启用家政服务信用信息平台，支持家政服务员做好疫情防控、进入社区、上门服务，并对加快平台建设和宣传提出了相关要求。

家政服务信用信息平台可概括为：一个系统、两类记录。

一个系统就是商务部会同相关部门开发建设了家政服务信用信息应用系统，推出了“家政信用查”消费者端和服务员端两个手机应用程序App，归集各地家政服务企业和家政服务员的信用信息，并在全国范围内实现共享。

两个记录就是指建立家政服务员信用记录和家政服务企业信用记录。服务员信用记录内容主要包括：姓名、性别、年龄等个人身份信息，犯罪背景核查结果即五年内是否涉及盗窃、虐待、故意伤害、强奸、放火等案件，是否为重症精神病人等，以及从业经历、培训情况等信息，正在逐步加入健康、保险等信息。企业信用记录主要包括：工商注册信息、行政奖励和处罚信息，以及纳入“信用中国”网站的守信联合激励和失信联合惩戒对象名单信息，也就是红黑名单信息。消费者、服务员和社会公众均可通过“家政信用查”手机App免费查询企业信用信息。

鞍山市商务局相关负责人表示，需要说明的是，家政服务员信息属于个人信息，需家政服务员授权才能归集和查询。消费者对家政服务员的信用越重视、查询得越多，就会有更多家政服务员在平台上建立信用记录，消费者选择服务员就越放心。这是一个政府引导、市场推动、信息不断丰富的过程，需要政府、家政企业、家政服务员和消费者的共同努力。欢迎广大消费者积极下载“家政信用查”手机App，在选择家政服务员或家政服务员上门服务时查看服务员信用记录，实现知情消费、放心消费，并带动更多的家政服务员建立信用记录。也欢迎广大家政服务员积极下载“家政信用查”家政服务员端手机App，完成授权并建立个人信用记录，展现个人风采。