为指导家政服务行业有效防控疫情，保证家政服务员工和顾客的身体健康及生命安全，黑山县商务局按照省、市、县三级复工复产指导意见要求，指导家政企业落实所有在岗员工疫情防护工作，按照在岗服务人员的疫情防护需求，尽全力确保疫情防控物资配备到位；

3月6日锦州市商务局邓局长和朱悦科长来黑山实地进入家政企业指导复工复产工作。市商务局领导了解家政企业复工复产遇到的问题和困难，要求家政企业建立员工健康信息台账，实行全员登记、一人一档，包括员工健康状况、防护用品配备情况及接触史、旅行史。

对于消费者来说，了解家政服务人员的健康信息是放心聘用的前提。为推进家政服务业复工复产，商务部日前进一步完善了以家政服务业信用信息平台为基础的“家政信用查”手机APP，为家政服务员建设“防疫健康信息”查询系统。家政企业收录了一百多名家政员的档案信息，微信扫一下就可以看到其基本信息、工作经验、培训经历和相关证书。家政服务员经过身份验证后，可通过APP录入每日体温，并查询自己是否属于确诊患者、疑似患者、尚在观察期内的密切接触者等信息。消费者登录“家政信用查”APP，经家政服务员授权，可查询家政服务员的健康信息。作为需要上门提供服务的家政服务业来说，受疫情影响相对直接。面对疫情，一些企业强化创新意识，拓展新的服务方式。一系列针对家政服务业的扶持政策陆续出台。黑山县商务局及时协调解决服务企业复工复产遇到的问题和困难，做好帮扶工作。家政企业也制定了家政服务业疫情防控工作指南，提出多项服务规定。同时，家政企业将利用家政信用平台公众号、微信群等多种方式开展政策宣讲，支持家政服务机构复工复产。